بغداد ـ محلي ـ الرأي ـ
صص مصرف الرافدين خطوطا للشكاوى والاستفسارات لموظفي دوائر الدولة والمواطنين الذين تقدموا بطلبات الحصول على السلف والقروض.
وقال المكتب الاعلامي للمصرف في بيان تلقت ( الرأي ) الدولية نسخة منه، انه “بأمكان المواطنين الاتصال بالخطوط الخاصة بالشكاوى في حال مماطلة فروعه في تقديم القروض التي اعلن المصرف عنها سابقا للمواطنين”.
وبين ان “إنكار اي فرع من فروع المصرف لأي قرض وعدم تعاونه مع المواطنين بهذا الشأن فانه سيتم محاسبته في حال ثبت ذلك”.
واضاف البيان “بإمكان المواطنين الاتصال بالرقم الخاص بالشكاوي اضافة الى الايميل الخاص بتأخر السلف والقروض او التي لم تظهر اسمائهم في القوائم الخاصة بتلك السلف او القروض.
وتابع المكتب ان رقم الهاتف المخصص بالشكاوى هو (7901940112) اما الايميل ([email protected])”.