يتعرض الكثير من الناس إلى فقدان هواتفها الذكية أو سرقتها بطرق مختلفة أثناء الحياة اليومية مثل وسائل المواصلات العامة أو نسيانه في مكان ما أو تبديله من فترة لأخرى، لكن هل سألنا أنفسنا ولو لمرة واحدة ما هو مصير الصور والفيديوهات الشخصية الموجودة داخل الهاتف بعد فقدانه؟ وما حجم الضرر والأذى الذي سوف نتعرض له عند اختراق تلك البيانات والحصول عليها من أحدهم؟
لتفادي الوقوع في تلك المشكلة ما عليك إلا أن تتصل بالرمز التالي #06#* وعندها سيظهر لك السيريال نمبر المخصص لهاتفك وهنا يجب عليك أن تحفظه بعيداً عن هاتفك بأي طريقة تراها مناسبة لك كحفظه على ورقة جانبية أو مع أحد من أهلك أو أصحابك الذين تثق بهم ،وبمجرد فقدان الهاتف أو سرقته ما عليك إلا أن تتصل بشركة الاتصالات التي تنتمي لها وتعطيهم السيريال نمبر الخاص بهاتفك والذي حفظته من قبل وشركة الاتصالات بعدها تجري اغلاق( Block) على كامل الجهاز وحتى لو تم وضع شريحة ثانية في الجهاز لن يعمل ثانيةً أبداً، وبذلك تكون قد حافظت علي خصوصياتك وملفاتك الشخصية الموجودة داخل الجهاز للأبد.